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Mitarbeiter/in (m/w/d) für die Kundenbetreuung

Esslingen am Neckar
Vollzeit
Festanstellung

Wir suchen dich!

Du bist ein echtes Kommunikationstalent, liebst den Umgang mit Menschen und suchst einen Arbeitsplatz mit klaren Prozessen? Dann werde Teil unseres Teams!

Das sind deine Aufgaben

  • Du bist die Stimme von Palette CAD und überzeugst unsere Kunden am Telefon und per E-Mail durch Freundlichkeit, Professionalität und Lösungsorientierung.
  • Du bearbeitest eingehende Anfragen und unterstützt bei deren zuverlässiger und serviceorientierter Bearbeitung.
  • Du übernimmst vielseitige Front- und Backoffice-Tätigkeiten und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.
  • Du pflegst Kunden- und Vorgangsdaten in unseren Systemen und unterstützt bei administrativen Aufgaben.
  • Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen und trägst zu einer positiven Customer Experience bei.

Das bringst du mit

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung, gerne auch als Berufs- oder Quereinsteiger.
  • Geduld, Empathie und die Fähigkeit, Sachverhalte verständlich zu vermitteln.
  • Sicherer Umgang mit MS Office und Interesse an digitalen Themen.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Ansprechpartnern.

Das wird dich begeistern

  • Ein kom­pe­ten­tes Um­feld, Trans­pa­renz und Fair­ness
  • Ein gu­tes Ar­beits­kli­ma, Teamevents und Ver­an­stal­tun­gen
  • Er­go­no­mi­sche und top-aus­ge­stat­te­te Ar­beits­plätze
  • Wei­ter­bil­dungs­mög­lich­kei­ten und ver­schie­de­ne Sprach­kur­se
  • Fit­ness­stu­dio-Zu­schuss, kos­ten­lo­ses Obst und Ge­trän­ke
  • Fir­men­park­platz, Busi­ness Bike und vie­le wei­te­re Be­ne­fits
  • Leis­tungs­ge­rech­te Ver­gü­tung, eine un­be­fris­te­te Fest­an­stel­lung so­wie 30 Tage Ur­laub

So kommen wir zusammen

Du findest dich in die­ser Stel­len­be­schrei­bung wie­der? Pri­ma! Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsportal. Du bist in­ter­es­siert, hast aber noch ei­ni­ge Fra­gen? Auch gut! Dann schreibe uns gerne eine E-Mail an jobs@palettecad.com.

Wir freuen uns auf dich!

About us

As a provider of 3D planning software we deliver digital solutions for room planning and interior design. We have brought digitalization to the crafts and today we cover the entire service chain from consulting to planning to presentation in a seamless process. Our software is the result of the combined good work of many people from different disciplines. We are looking for people who will take the next step with us!
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